FAQ
Q
初めて購入するのですが、どのコーヒーがおすすめですか？
A
お好みの味わいに合わせてお選びいただくのがおすすめです。
- ETHIOPIA：華やかな香りとフルーティーな酸味
- COLOMBIA：香ばしさとキャラメルのような甘さ
- LAOS：しっかりとした苦味とコク
- ETHIOPIA DECAF：カフェインを控えながら楽しめるフルーティーな味わい
お好みが分からない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Instagramにも各豆の特徴を投稿してますので是非ご確認ください。
Q
コーヒー豆と粉、どちらで購入できますか？
A
どちらでもご購入いただけます。
コーヒー豆本来の香りや風味をより楽しみたい方には、豆のままでのご購入がおすすめです。
コーヒーミルをお持ちでない方は、粉に挽いた状態でお届けできます。ご使用の抽出器具に合わせた挽き目をお選びください。
Q
送料はいくらですか？
A
送料は全国一律240円です。
ご注文金額にかかわらず、一律240円でお届けいたします。
お好きなコーヒーを100gからお気軽にお試しいただけます。
Q
注文してから何日で発送されますか？
A
ご注文をいただいてから焙煎するため、通常はご注文から2〜3営業日後に発送いたします。
休業日やご注文状況により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
Q
コーヒー豆はどのように保存すればいいですか？
A
直射日光、高温多湿を避け、できるだけ密閉した状態で保存してください。
日常的に飲まれる場合は、温度変化の少ない冷暗所での保存がおすすめです。
長期間保存する場合は、冷凍保存する方法もあります。
Q
コーヒー豆の賞味期限はどれくらいですか？
A
賞味期限は商品パッケージに記載しております。
コーヒーは焙煎後も時間とともに香りや風味が変化するため、開封後はできるだけ早めにお楽しみください。
Q
カフェインレスのコーヒーはありますか？
A
はい。ETHIOPIA DECAFをご用意しています。
カフェインを控えたい方にも、コーヒーらしい香りや味わいを楽しんでいただけるよう焙煎しています。
なお、デカフェはカフェインを完全に含まないことを意味するものではありません。
Q
ギフトとして購入できますか？
A
コーヒーを贈り物としてご購入いただくことも可能です。
ただし、専用のギフトラッピングについては現在準備を進めています。対応状況やご希望については、ご注文前にお問い合わせください。
Q
商品について質問したい場合はどうすればいいですか？
A
商品選びやコーヒーの淹れ方など、ご不明な点がございましたら、ショップのお問い合わせフォーム、またはInstagram【@misteli.jp】よりお気軽にご連絡ください。
お好みに合ったコーヒーを見つけるお手伝いができれば嬉しいです。